Votre rôle
En tant que Directeur(trice) de comptes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la rentabilité des activités clients qui vous sont confiées, en supervisant les ressources et les budgets. Basé(e) au bureau de Montréal, vous incarnerez les valeurs et la culture de Luxine Veritas et contribuerez à inspirer et mobiliser l’équipe locale.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Vice-présidente senior et gestionnaire du bureau de Montréal, afin d’assurer la cohérence stratégique et opérationnelle dans tous les projets. Ensemble, vous veillerez à offrir une expérience client harmonisée et à soutenir la croissance de l’agence.
À titre d’extension du bureau de Toronto, vous participerez activement au développement des affaires et aux initiatives stratégiques afin de garantir que toutes les relations clients et projets soient gérés d’une seule voix.
Votre quotidien chez Luxine Veritas
- Développer et maintenir des relations solides avec les clients, en agissant comme l’un des points de contact principal pour les clients actifs au Québec;
- Fournir des conseils stratégiques de haut niveau et proposer des solutions créatives aux défis des clients, de l’équipe et des nouvelles affaires;
- Élaborer des plans de communication stratégiques alignés sur les objectifs d’affaires des clients;
- Superviser la gestion des budgets et de la facturation pour les comptes sous votre responsabilité, et négocier des budgets réalistes avec les clients;
- Garantir la livraison des projets dans le respect des délais et des budgets;
- Participer activement au recrutement et à l’attraction de talents pour soutenir la croissance de l’agence;
- Offrir leadership, formation et mentorat aux gestionnaires de compte et soutenir proactivement la réalisation des projets;
- Veiller au respect des processus et protocoles obligatoires;
- Produire des livrables de qualité en rédaction, révision et élaboration de plans;
- Identifier des opportunités pour générer des revenus supplémentaires et développer des affaires;
- Diriger et participer activement aux présentations pour de nouveaux clients;
- Collaborer étroitement avec notre bureau de Toronto pour garantir une approche harmonisée et une voix unique dans toutes les communications et projets;
- Participer au développement des affaires dans le marché québécois, incluant la prospection, la représentation lors d’événements et la création de partenariats locaux;
- Superviser la qualité et la pertinence des livrables bilingues (français/anglais) pour répondre aux besoins du marché local;
- Assurer la conformité aux réglementations et pratiques propres au Québec dans les projets et campagnes;
- Collaborer avec l’équipe pour offrir des solutions innovantes aux clients et à l’agence dans son ensemble.